Protection des données
Cette page explique quelles données nous collectons lorsque vous visitez elitia.ch ou que vous nous contactez, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle est rédigée selon la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Responsable du traitement
Elitia Group Sàrl, Route de Prilly 21, 1023 Crissier, Suisse. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@elitia.ch ou appelez le +41 21 636 08 08.
Les données que nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous enregistrons votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, votre besoin, votre échéance, votre budget envisagé et votre message dans notre espace privé. Une copie est envoyée à notre adresse info@elitia.ch et un accusé de réception vous est adressé, lorsque le service d’envoi est disponible.
Lorsque vous demandez la newsletter du Signal, nous conservons votre adresse e-mail, la date et le texte de votre consentement. Un e-mail vous permet de confirmer votre inscription. Seules les adresses confirmées sont exportées dans la liste destinée à l’envoi des numéros. Un lien permet de vous désabonner.
Lorsque vous demandez une ressource, nous enregistrons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre société si vous l'indiquez, la date, la ressource demandée et votre choix concernant la newsletter. Le fichier est accessible immédiatement après validation du formulaire, par un lien temporaire valable quatre heures. Le choix de recevoir la newsletter est facultatif et distinct du téléchargement.
Une empreinte technique de l’adresse IP sert à limiter les envois automatisés. Elle est supprimée au plus tard lors de la première utilisation du service qui suit 24 heures sans nouvelle activité.
Lorsque vous jouez, le serveur conserve le jeu, la date et le résultat, avec un identifiant technique de session. Vous pouvez ajouter un pseudo et choisir sa publication avec votre score dans le classement public. Aucun e-mail n’est demandé pour jouer. Les pseudos ne sont pas des identités vérifiées. Les données techniques de partie sont supprimées après vingt-quatre heures sans activité.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Pour vous envoyer la newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit, ou la ressource que vous avez demandée. Pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. Nous n'utilisons jamais vos données à d'autres fins, et nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers.
Sur quelle base
Votre demande de contact et l'envoi d'une ressource reposent sur votre consentement et sur la nécessité de vous répondre. La newsletter nécessite votre choix explicite puis une confirmation par e-mail lors de son activation. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par le lien de désabonnement présent dans chaque numéro ou en nous écrivant. Les outils facultatifs de mesure d'audience et de publicité, lorsqu'ils sont configurés, ne sont chargés qu'après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix par le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
Combien de temps nous les conservons
Les messages de contact, demandes de ressources et résultats de jeux sont conservés douze mois. Les inscriptions à la newsletter en attente et les désinscriptions sont conservées douze mois après leur dernière mise à jour. Les abonnements confirmés sont conservés jusqu’à votre désinscription. La file d’envoi des e-mails est conservée trente jours. Les purges ont lieu lors de l’utilisation du service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à info@elitia.ch.
Qui y a accès
Le lecteur du podcast est fourni par Acast. Lorsqu’il s’affiche, votre navigateur se connecte à Acast ; le fichier audio est chargé lorsque vous lancez la lecture. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’Acast.
Elitia accède aux demandes depuis un espace privé protégé par mot de passe. Les données sont stockées sur notre hébergement Infomaniak, hors du dossier public du site. Elles ne sont pas transmises à Meta ou à Google par les formulaires de ressources et de newsletter.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès aux données que nous détenons sur vous, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Il vous suffit d'écrire à info@elitia.ch. Nous vous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Mise à jour
7 octobre 2026.